Nederlandse bedrijven wenden zich tot AI en robotica vanwege personeelstekorten

Bijna tweederde van de bedrijven in Nederland kampt met personeelstekorten, en de meesten wenden zich nu tot automatisering om het hoofd te bieden, aldus het CBS.

In april meldde 64% van de bedrijven een tekort aan arbeidskrachten. Van alle bedrijven noemde 30% – bijna de helft van de bedrijven die met tekorten kampen – het intensiveren van de automatisering, zoals robotisering of AI-ondersteuning, als hun belangrijkste reactie.

Een jaar eerder hadden de meesten erop gewezen zichzelf aantrekkelijker te maken om voor te werken, door middel van hogere lonen en soortgelijke maatregelen.

Grote bedrijven waren met 40% het meest geneigd te automatiseren, vergeleken met 20% van de kleine bedrijven. Kleinere bedrijven zeiden vaker dat ze de productie beperkten om aan het beschikbare personeel te voldoen.

Het aandeel bedrijven dat zich tot automatisering wendt, is in vrijwel alle sectoren gestegen ten opzichte van een jaar eerder, met als enige uitzondering cultuur, sport en recreatie. De stijging was het sterkst in de informatie- en communicatiesector, waar deze 44% bereikte, tegen 29% – ook het meest voorkomende antwoord in deze sector op het tekort.

Ruim driekwart van de bedrijven zegt stappen te ondernemen om de productiviteit te verhogen; bij grote bedrijven loopt dit op tot 85%. Investeringen in technologie en automatisering en efficiëntere werkprocessen waren de maatregelen die het vaakst werden genoemd.

De cijfers komen uit de Conjunctuurenquête Nederland, uitgevoerd door het CBS samen met de Kamer van Koophandel KVK, bouwonderzoeksinstituut EIB en ondernemersorganisaties MKB-Nederland en VNO-NCW.