Weinig 65-plussers hebben voorzieningen getroffen om nabestaanden na hun overlijden toegang te geven tot hun digitale activiteiten, zo blijkt uit een onderzoek van SeniorWeb.
Ongeveer 77% van de SeniorWeb-leden heeft slechts gedeeltelijke voorzieningen getroffen, of helemaal geen voorzieningen, zo bleek uit het onderzoek, met mogelijk ernstige gevolgen, zoals het niet kunnen beëindigen van abonnementen, sociale media-accounts en foto’s van familieleden.
Sommige mensen zeiden dat het op orde brengen van hun digitale huis “te confronterend” was, of stelden het uit omdat het te ingewikkeld was. Ongeveer 78% zei dat ze meer informatie wilden over wat ze moesten doen.
Ongeveer 18% van de senioren heeft te maken gehad met anderen die familieleden achterlieten zonder enig idee van hun digitale activiteiten. “De overleden persoon had geen aanwijzingen achtergelaten, geen wachtwoorden, niets. Zijn vrouw wist van niets. Het werd een gigantische zoektocht”, aldus een respondent.
Volgens SeniorWeb zijn platforms en organisaties vaak niet bereid om te helpen bij gebrek aan de juiste data. “Het duurde eeuwen voordat ik bij de verschillende organisaties toestemming kreeg, zelfs met officieel bewijs dat ik de executeur-testamentair was”, aldus een respondent. Anderen zeiden dat ze nog steeds niet in staat zijn een Facebook-account te verwijderen via e-mail of zelfs door een overlijdensakte te verstrekken.
Regels treffen voor anderen om uw digitale aanwezigheid te beëindigen, brengt ‘gemoedsrust’, zei een familielid. “Er was een lijst met wachtwoorden en aan twee van de kinderen was bankautorisatie verleend. Dat heeft een hoop gedoe voorkomen”, zegt hij.
Bedankt voor uw donatie aan DutchNews.nl.
We zouden de Nederlandse Nieuwsdienst niet kunnen aanbieden en gratis kunnen houden zonder de genereuze steun van onze lezers. Dankzij uw donaties kunnen wij verslag doen van zaken die volgens u belangrijk zijn en kunnen wij u elke dag een samenvatting geven van het belangrijkste Nederlandse nieuws.
Doe een donatie
