Een toenemend aantal landen overweegt wellicht om jongeren onder de 16 jaar te verbieden sociale media te gebruiken, maar Nederland overweegt de invoering van een onlinevaardigheidscertificaat voor ouderen, in een poging fraude te helpen bestrijden.
Het plan vereist dat iedereen boven de 65 jaar moet bewijzen dat hij een phishing-poging en nepvragen van de helpdesk van de bank kan herkennen voordat hij zich mag aanmelden voor een nieuwe mobiele telefoon.
“We zien dat ouderen steeds bedrevener worden in het gebruik van mobiele telefoons, maar we weten ook hoe vaak er dingen misgaan”, zegt Bas ‘t Aard van Spam en Scam, die pleit voor betere bescherming van kwetsbare internetgebruikers. “Wij denken dat dit plan de juiste balans biedt tussen voorzichtigheid en betuttelende gepensioneerden.”
65-plussers die al een telefoon en een internetverbinding hebben, zullen het certificaat moeten voorleggen bij het verlengen van hun abonnement of het upgraden van hun telefoon. De cursus wordt online aangeboden via een volledig beveiligde internetlink die toegankelijk is via het Digid-systeem en kost € 10,-.
Ambtenaren van de Raad zullen ook steekproeven uitvoeren om er zeker van te zijn dat er geen misbruik wordt gemaakt van het systeem. “We weten dat ouderen heel goed zijn in het gebruiken van kleinkinderen om de storingen van hun mobiele telefoon op te lossen en we willen ervoor zorgen dat dit niet gebeurt”, zegt cybersecurity-expert Henrietta Hackersma, die de regering adviseert over de nieuwe regelgeving.
De ontwikkeling van het plan is niet zonder valkuilen verlopen. Een pilotproject in Deventer moest vorig jaar worden stopgezet toen hackers de website van de gemeente binnendrongen en valse mededelingen plaatsten waarin stond dat alle in 2025 uitgeschreven parkeerboetes waren ingetrokken en de lokale bevolking werd uitgenodigd om restitutie aan te vragen.
Uit onderzoek bleek dat het beveiligingslek plaatsvond nadat loco-burgemeester Rogier Vrolijk tijdens een briefing werd gefotografeerd met het wachtwoord voor de website op een whiteboard achter zijn hoofd. “Ik heb me meteen aangemeld voor de cursus”, zegt Vrolijk, 67.
Ouderenbond De Duvel is Oud zei dat steekproefsgewijze controles aan huis door ambtenaren hun eigen problemen zouden opleveren.
Voorzitter en grootvader van drie kinderen, Fred Fearnot, 84, die in het verleden met succes een valse politieagent in de val heeft gelokt, zei dat veel ouderen de deur voor de gezichten van gemeenteambtenaren zouden dichtslaan uit angst om bedrogen te worden.
‘En dan zal het teruggaan naar de kleinkinderen of andere mensen die ze vertrouwen, en dan bedoel ik niet de rustige buurman die iets aanbiedt,’ zei Fearnot.
Gary, een taxichauffeur uit Liverpool die met pensioen is gegaan naar Nederland om marihuana te kweken, vertelde Dutch News dat hij geen idee had hoe hij de test zou doorstaan. “En hoe weet ik überhaupt dat het legitiem is?”, zei hij.
‘Gelukkig’, zei hij, ‘lopen er in mijn favoriete koffietentje een paar aardige jonge kerels rond die altijd klaarstaan om me te helpen mijn geld op orde te krijgen.’
