ING is van plan dit jaar wereldwijd ongeveer 1.250 banen te schrappen als onderdeel van een kostenbesparingsprogramma dat onder meer een groter gebruik van kunstmatige intelligentie omvat, zei de bank in een presentatie voor institutionele beleggers in Londen.
Een deel van de bezuinigingen zal naar verwachting in Nederland plaatsvinden. De presentatie suggereerde dat een deel van de verlaging zal plaatsvinden op het gebied van de controles op het gebied van de bestrijding van het witwassen van geld, een divisie met ongeveer 6.000 medewerkers.
Banken zijn wettelijk verplicht deze controles uit te voeren, waarbij het voor een belangrijk deel gaat om het beoordelen van klanttransacties volgens vaste procedures. ING zegt dat nieuwe technologie, waaronder AI, het mogelijk moet maken om meer van dit werk te automatiseren.
ING is niet de eerste die bezuinigingen aankondigt. ABN Amro zei eerder dat het 35% van het personeel in de anti-witwasafdeling wil vervangen door AI, terwijl de ASN Bank ongeveer 900 banen wil schrappen en Triodos ruim 250.
ING zegt dat het banenverlies deel uitmaakt van een breder mondiaal besparingsprogramma dat tot doel heeft de kosten tegen 2026 met €350 miljoen te verlagen. De bank verwacht dat de technologie ervoor zal zorgen dat de productie kan groeien zonder een vergelijkbare stijging van de uitgaven.
De grote Nederlandse banken hebben 13.000 mensen – grofweg een vijfde van het personeel in de sector – fulltime in dienst op de witwasafdelingen, wat de sector volgens cijfers van de Nederlandse Bankenvereniging €1,4 miljard per jaar kost.
In maart zei de rekenkamer dat Nederlandse banken enorme bedragen uitgeven aan anti-witwascontroles die grote gevolgen hebben voor klanten, maar het is onduidelijk of het systeem daadwerkelijk effectief is.
Jaarlijks wordt in Nederland naar schatting tussen de 15 en 20 miljard euro witgewassen, aldus de rekenkamer. Toch leidt het huidige systeem van strenge controles niet altijd tot zinvolle onderzoeken.
Banken zijn wettelijk verplicht ongebruikelijke transacties te melden aan de Financial Intelligence Unit (FIU), terwijl de sector onder streng toezicht staat van de centrale bank. De afgelopen jaren hebben toezichthouders aan diverse banken hoge boetes opgelegd omdat hun controles niet in orde waren.
Tegelijkertijd kunnen de cheques ernstige gevolgen hebben voor gewone mensen, die gedetailleerde vragen over hun financiën kunnen krijgen of zelfs een bankrekening kunnen weigeren – vooral als ze een Midden-Oosterse of Oost-Europese naam hebben, aldus de rekenkamer.
Bedankt voor uw donatie aan DutchNews.nl.
We zouden de Nederlandse Nieuwsdienst niet kunnen aanbieden en gratis kunnen houden zonder de genereuze steun van onze lezers. Dankzij uw donaties kunnen wij verslag doen van zaken die volgens u belangrijk zijn en kunnen wij u elke dag een samenvatting geven van het belangrijkste Nederlandse nieuws.
Doe een donatie
