Nederland heeft het reisadvies voor het Midden-Oosten verhoogd naar code oranje, code rood in het geval van Bahrein, en de telefoons van reisbureaus rinkelen rood. Bezorgde reizigers willen weten of hun vakantie nog door kan gaan, of dat ze naar huis kunnen komen, meldt de NOS.
“Dit treft vooral reizigers die een tussenstop maken in een van de oranje of rode landen op weg naar Azië of Oceanië”, zegt Frank Radstake van reisorganisatiesvereniging ANVR tegen de NOS. ‘Of degenen die nog moeten terugkeren.’ Hij schat dat duizenden mensen getroffen zijn.
Berend Simons van Sawadee Reizen vertelde de NOS dat zijn bedrijf overspoeld wordt met telefoontjes van klanten die vragen naar hun geboekte reizen. Mensen die al reizen en terugvliegen van of via luchthavens in oranje gebieden zullen naar huis kunnen komen, verzekerde Simons. Voor hen zal er weinig veranderen. “We zullen mensen via die luchthavens terugbrengen”, zei hij.
“Maar voor mensen die op reis gaan en via het Midden-Oosten zouden vliegen, moeten we omboeken of annuleren”, aldus Simons. Sawadee Reizen houdt zich aan het reisadvies van het Ministerie van Buitenlandse Zaken en dat is nu alleen reizen als het echt nodig is.
Als er een alternatief beschikbaar is, worden klanten omgeboekt naar bijvoorbeeld luchtvaartmaatschappijen uit andere regio’s. “Die extra kosten worden gedragen door touroperators”, aldus Simons. Dit zou kunnen betekenen dat je buiten het hoogseizoen moet reizen, waarschuwde hij. “Dat wordt de andere uitdaging. Er is een tekort op de markt en een paar grote luchtvaartmaatschappijen haken af.” Als omboeken echt niet mogelijk is, annuleert zijn bedrijf de reis.
Volgens de ANVR zullen reizigers die een pakketreis hebben geboekt doorgaans worden omgeboekt. “Al blijft het een maatwerkoplossing”, zegt Radstake. Mensen die hun vliegtickets apart hebben geboekt, zullen de keuze zelf moeten maken. “Als een klant absoluut via het Midden-Oosten wil vliegen, kan hij daar zeker voor kiezen.” Zo vertrokken er woensdag zes vluchten vanaf Schiphol naar de oranje bestemmingen in het Midden-Oosten.
